Termes et conditions

Bienvenue sur gravitywrite.com (appelé "Site Web"). Ce site Web est détenu et exploité par Website Learners Private Limited (appelé "Nous", "Notre" ou "Website Learners"), une entreprise constituée selon la loi indienne, spécifiquement la Companies Act de 2013. Notre bureau enregistré est situé à Raja Badar Street, Parthasarathi Puram, T Nagar, Chennai, Tamil Nadu, Inde – 600017. Les présentes Conditions d'utilisation ("Accord") et notre Politique de confidentialité régiront votre utilisation du site Web, et les deux peuvent être mises à jour occasionnellement.

En utilisant notre site Web ou tout service fourni par le biais du site Web, vous acceptez cet Accord et notre Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire ces documents. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cet Accord, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le service. Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à support@gravitywrite.com.

Communications

Vous acceptez de recevoir nos communications lorsque vous créez un compte avec GravityWrite. Ces communications peuvent inclure des bulletins d'information, des matériels promotionnels et d'autres informations liées à nos services.

Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en suivant le lien de désinscription fourni dans l'e-mail ou en nous contactant directement.

Achats

Si vous achetez un produit ou service proposé par GravityWrite (un "Achat"), nous pouvons vous demander certaines informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de la carte, l'adresse de facturation et les informations d'expédition.

En fournissant ces informations de paiement, vous confirmez que:

1. Vous êtes légalement autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement que vous fournissez.

2. Les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.

Nous utilisons des services tiers pour aider à traiter les paiements. Soumettre vos détails de paiement nous permet de partager ces informations avec des services tiers si nécessaire, conformément à notre Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande pour des raisons telles que l'indisponibilité du service, des erreurs de tarification ou des activités suspectes liées à la fraude ou à des transactions non autorisées.

De plus, nous nous réservons le droit de modifier le nombre de mots facturés pour l'entrée ou la sortie ou d'imposer des restrictions d'utilisation par heure en fonction de la capacité de notre modèle. Cela garantit un accès égal au service pour tous les utilisateurs et peut annuler les engagements précédents pris lors de l'abonnement.

Confidentialité et sécurité des données

Nous respectons votre vie privée et sommes engagés à protéger vos données. Toute information que vous fournissez, comme les détails de paiement ou le contenu que vous créez, est traitée conformément à notre Politique de confidentialité. Nous utilisons des logiciels et APIs tiers pour fournir la génération de contenu et d'autres fonctionnalités, mais votre contenu n'est pas stocké ni utilisé à d'autres fins que l'exécution de vos demandes.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter vos demandes ou requis par la loi. Notre plateforme garantit que ces services tiers respectent les normes de confidentialité et de sécurité pour protéger vos données.

Pour plus d'informations sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Fonctionnalités

Voici quelques fonctionnalités que GravityWrite propose actuellement, bien que nous ne soyons pas limités à cela. Ces fonctionnalités peuvent être mises à jour, ajoutées ou supprimées alors que nous continuons à améliorer la plateforme:

• Rédacteur de blog IA: Générez des articles de blog allant jusqu'à 5 000 mots grâce à la création de contenu alimentée par IA.

• Générateur d'images IA: Créez des images vibrantes et de haute qualité en fonction de vos invites.

• Modèles: Notre plateforme offre plus de 200 outils pour répondre aux besoins de création de contenu.

• Réutiliser le contenu: Convertissez rapidement et facilement votre contenu d'un format à un autre.

• Support multilingue: Créez du contenu dans plus de 30 langues, garantissant la flexibilité pour les utilisateurs divers.

• Ajustements de ton: Modifiez le son de votre contenu en ajustant son ton.

• Kits: Générez du contenu lié à la marque en masse, vous faisant gagner du temps.

• Chatbot IA: Vous aide à accomplir des tâches via une interface de chatbot alimentée par IA.

Veuillez noter que ces fonctionnalités sont susceptibles de changer à mesure que de nouvelles mises à jour sont mises en œuvre pour améliorer la plateforme.

Limitations du modèle IA et responsabilité sur les résultats

Bien que nous nous efforçons de fournir des résultats de haute qualité, l'exactitude et la fiabilité du contenu généré par l'IA sont limitées, car nous utilisons des logiciels et des APIs tiers pour générer du contenu basé sur vos saisies.

Veuillez noter que le contenu généré par l'IA peut contenir parfois des erreurs, des inexactitudes ou des informations non intentionnelles. Par conséquent, nous recommandons fortement que vous examiniez et vérifiiez tout contenu généré par l'IA avant de l'utiliser, en particulier à des fins professionnelles, juridiques ou importantes.

GravityWrite n'est pas responsable des erreurs, et l'utilisateur reste responsable de la vérification et de l'adaptation de la sortie à ses besoins, car l'IA pourrait produire des erreurs, y compris des inexactitudes factuelles ou du contenu qui ne correspond pas à votre intention. Nous recommandons aux utilisateurs d'évaluer de manière critique et de peaufiner le contenu généré avant de l'utiliser, surtout pour des applications formelles ou professionnelles.

Système basé sur les crédits

1. Aperçu GravityWrite fonctionne sur un système de tarification basé sur des crédits pour tous les plans d'abonnement payants. Chaque génération (texte ou image) consomme des crédits en fonction des paramètres de qualité sélectionnés. Le nombre de crédits déduits varie en fonction du type et de la qualité du contenu généré.
   
   

2. Structure des plans

• Plan gratuit: Limité à 1 000 mots et 1 image par période de facturation (système de comptage de mots et d'images)

• Plan Plus: 500 crédits par période de facturation

• Plan Pro: 2 500 crédits par période de facturation

3. Utilisation des crédits Les crédits sont consommés lorsque vous générez du contenu via GravityWrite. Le coût en crédits pour chaque génération est déterminé par:

• Type de contenu (texte ou image)

• Paramètre de qualité sélectionné

• Fonctionnalités spécifiques utilisées

Le prix actuel des crédits pour différents types de génération est affiché dans votre tableau de bord de compte.

4. Crédits supplémentaires

• Des crédits supplémentaires peuvent être achetés séparément lorsque les crédits de votre plan sont épuisés

• Les crédits supplémentaires expirent 12 mois à partir de la date d'achat

• Les crédits supplémentaires ne sont utilisés qu'après que les crédits de votre plan soient épuisés

5. Expiration et réinitialisation des crédits

• Crédits d'abonnement: se réinitialisent à la fin de chaque cycle de facturation (mensuel ou annuel). Les crédits d'abonnement inutilisés ne se reportent pas au cycle de facturation suivant

• Crédits supplémentaires: Valides pendant 12 mois à partir de la date d'achat

• Crédits promotionnels: peuvent avoir des dates d'expiration spécifiques comme indiqué dans les conditions promotionnelles

6. Conditions et restrictions

• Les crédits ne sont pas transférables entre les comptes

• Les crédits inutilisés ne sont pas remboursables

• Les crédits gratuits offerts lors de l'inscription ou d'événements promotionnels sont sujets à changement sans préavis

• Tout abus du système de crédits, y compris mais sans s'y limiter l'exploitation des vulnérabilités du système ou la manipulation non autorisée de crédits, peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate du compte

• GravityWrite se réserve le droit de modifier les prix des crédits et les taux de consommation avec un préavis raisonnable aux utilisateurs

7. Informations supplémentaires Pour des informations détaillées sur l'utilisation des crédits, les calculs et les meilleures pratiques, veuillez vous référer à notre article de la base de connaissances.

Abonnements

Certaines fonctionnalités, telles qu'un nombre de mots plus élevé, le support de langues supplémentaires, des modèles d'IA avancés, la génération d'images IA, l'accès à votre compte sur plusieurs appareils, et un chat illimité, ne sont disponibles qu'avec un plan d'abonnement. Les abonnements sont facturés à l'avance de manière récurrente, soit mensuellement, soit annuellement, selon le plan que vous choisissez.

Des taxes seront appliquées comme l'exigent les lois applicables. Pour les paiements effectués en roupies indiennes (INR), une taxe sur les biens et services (GST) de 18% est incluse dans le prix final.

Veuillez noter que nous pouvons augmenter ou diminuer le coût des plans ou suspendre un plan sans préavis. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement les plans de tarification sur https://gravitywrite.com/pricing et à choisir le plan mis à jour qui correspond le mieux à vos besoins.

Votre abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous l'annulez. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement en visitant votre page de gestion de compte ou en contactant le support client.

Il est important de s'assurer que vos informations de facturation sont exactes et mises à jour. GravityWrite vous enverra une facture électronique si la facturation automatique échoue pour quelque raison que ce soit, et vous devrez effectuer le paiement manuellement dans un délai spécifié.

Plan gratuit

GravityWrite propose un plan gratuit permettant aux utilisateurs de générer jusqu'à 1 000 mots et 1 image IA sans détails de paiement. Cependant, dans le futur, nous pourrions vous demander de fournir des informations de facturation pour vous inscrire au plan gratuit ou à tout essai gratuit. Vous ne serez pas facturé pendant la période d'essai, sauf si vous passez à un plan payant.

Les plans gratuits sont soumis à des restrictions d'utilisation, et celles-ci peuvent être modifiées sans préavis. Si vous avez besoin d'assistance ou avez des questions, veuillez nous contacter à support@gravitywrite.com.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le plan gratuit ou les offres d'essai gratuit à tout moment sans préavis.

Changements de frais

GravityWrite se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement à tout moment. Tout changement apporté aux frais d'abonnement prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Votre utilisation continue du service après un changement de frais signifie que vous acceptez de payer le nouveau frais.

Remboursements

Nous voulons que vous soyez satisfait de notre service, c'est pourquoi nous offrons une politique de remboursement de 7 jours. Pour être éligible à un remboursement, vous devez en faire la demande dans les 7 jours suivant l'achat de l'abonnement et vous devez avoir utilisé moins de 50 Crédits pendant cette période. Aucun remboursement ne sera accordé en dehors de cette fenêtre de 7 jours ou si votre utilisation dépasse les limites mentionnées.

Pour demander un remboursement, contactez-nous à support@gravitywrite.com. Nous vous suggérons d'annuler votre abonnement d'abord pour accélérer le processus.

Notes importantes

• Les remboursements ne sont pas traités automatiquement. Vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant l'achat pour demander un remboursement.

• Les annulations prendront effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.

Politique d'utilisation équitable (FUP)

GravityWrite s'efforce de fournir une expérience de haute qualité à tous les utilisateurs. Pour assurer l'équité, nous pouvons limiter ou restreindre l'accès si nous détectons une utilisation excessive ou des abus du service. La Politique d'utilisation équitable (FUP) est conçue pour prévenir les abus de ressource et garantir une qualité de service uniforme pour tous les utilisateurs.

Si votre utilisation dépasse les limites standard, nous pouvons vous demander de passer à un plan qui correspond mieux à vos besoins. Les comportements automatisés, tels que les bots ou les scripts, et le partage de comptes sont strictement interdits et peuvent entraîner la suspension du compte.

Accès aux images libres de droits :

1. Les utilisateurs du plan Plus peuvent accéder à jusqu'à 200 images libres de droits dans le cadre de l'outil de rédacteur de blog IA.

2. Les utilisateurs du plan Pro peuvent accéder à jusqu'à 500 images libres de droits dans le cadre de l'outil de rédacteur de blog IA.

Utilisations interdites

Vous acceptez d'utiliser les services GravityWrite uniquement à des fins légales. Vous ne devez pas :

• Violer toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.

• Exploiter, nuire ou tenter de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit, y compris en les exposant à un contenu inapproprié.

• Envoyer des spams, de la publicité non autorisée ou d'autres matériels promotionnels non sollicités.

• Faire passer pour GravityWrite, un employé de GravityWrite, un autre utilisateur ou toute personne ou entité.

• S'engager dans toute activité qui enfreint les droits d'autrui, y compris des activités illégales, menaçantes ou nuisibles.

De plus, vous acceptez de ne pas :

Utiliser le service de manière à désactiver, surcharger ou altérer la plateforme ou interférer avec l'expérience d'un autre utilisateur.

• Utiliser des bots ou des technologies de scraping pour extraire des données de la plateforme sans autorisation explicite.

• Introduire des logiciels malveillants ou des éléments technologiques nuisibles, tels que des virus ou des chevaux de Troie.

• Tenter d'accéder de manière non autorisée au service, aux serveurs, aux bases de données ou aux systèmes connectés à la plateforme.

• Effectuer des attaques par déni de service (DoS) ou des attaques par déni de service distribué (DDoS).

• Prendre toute mesure susceptible d'avoir un impact négatif sur les évaluations, la réputation ou la sécurité de GravityWrite.

GravityWrite interdit également strictement la création de contenu lié à des sujets sensibles, y compris des sujets sexuels, politiques ou religieux. Tenter de créer un tel contenu et toute violation de ces interdictions entraînera la résiliation de votre abonnement sans aucun remboursement ou peut entraîner un recours juridique que GravityWrite jugera nécessaire.

Surveillance et modération du contenu

Nous utilisons des services d'IA tiers pour aider à générer du contenu. Cependant, si nous prenons connaissance de contenu qui viole nos conditions — tel que du contenu nuisible, illégal ou prohibé — nous nous réservons le droit de le réviser et de le supprimer.

Si votre contenu viole à plusieurs reprises nos règles, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, et aucun remboursement ne sera émis dans de tels cas. Veuillez donc utiliser le service de manière responsable et suivre nos directives.

Données utilisateur :

• Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons créer des données statistiques anonymisées à partir de votre utilisation de nos services, qui peuvent être utilisées pour fournir et améliorer nos services, développer de nouvelles offres de services ou de produits, identifier des tendances commerciales et d'autres utilisations que nous vous communiquerons. Cela peut inclure la mise à disposition de ces données anonymisées publiquement, à condition qu'elles ne soient pas compilées avec une taille d'échantillon suffisamment petite pour rendre vos données ou votre identité identifiables.

Contenu :

• Stockage du contenu généré : GravityWrite peut stocker le contenu généré sur ses serveurs pour permettre un accès continu, une collaboration et des fonctionnalités au sein de la plateforme. Ce stockage est destiné à permettre aux utilisateurs de récupérer, réviser ou télécharger le contenu généré pendant une période limitée.

• À moins d'indication contraire, la plateforme se réserve le droit de supprimer le contenu généré par l'IA après une période de rétention définie.

• Il est de la responsabilité de l'utilisateur de télécharger, sauvegarder ou stocker tout contenu généré qu'il souhaite conserver avant l'expiration de la période de rétention. La plateforme ne sera pas tenue responsable de la perte de tout contenu non récupéré dans le délai de rétention.

Comptes

Lorsque vous créez un compte avec GravityWrite, vous devez fournir des informations précises et complètes. Si vous ne maintenez pas des informations exactes, cela peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion, de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Vous convenez d'informer GravityWrite immédiatement si vous prenez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte ou d'une violation de sécurité. GravityWrite n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger les détails de votre compte. Les utilisateurs sont interdits de partager ou de transférer leurs identifiants de compte à d'autres.

Plagiat et responsabilité du contenu

GravityWrite utilise l'IA pour vous aider à créer du contenu rapidement, mais il est essentiel de s'assurer que ce que vous créez respecte toutes les lois, y compris celles liées au plagiat et aux droits d'auteur. 

Vous êtes entièrement responsable de vous assurer que votre contenu est original et conforme à ces lois. Nous recommandons d'utiliser des vérificateurs de plagiat pour le vérifier. 

GravityWrite n'est pas responsable des problèmes juridiques ou des conséquences découlant de l'utilisation du contenu généré par la plateforme, en particulier s'il viole les droits d'auteur d'autrui.

Droits d'auteur

GravityWrite respecte les lois sur le droit d'auteur de tous les pays et s'attend à ce que ses utilisateurs en fassent de même. Si vous pensez que votre matériel protégé par des droits d'auteur a été utilisé sur notre plateforme d'une manière qui viole vos lois sur le droit d'auteur, veuillez nous fournir les détails conformément aux lois applicables de votre pays.

Si vous pensez qu'un contenu sur notre plateforme viole vos droits d'auteur, veuillez nous en informer en envoyant un avis détaillé à support@gravitywrite.com avec l'objet "Violation de droits d'auteur".

Veuillez noter que fournir de fausses déclarations de violation de droits d'auteur peut entraîner des conséquences juridiques, y compris la responsabilité pour dommages.

Rapport d'erreurs et feedback

Nous accueillons vos commentaires et suggestions sur la manière d'améliorer GravityWrite. En soumettant vos commentaires ou idées, vous acceptez que :

• GravityWrite est libre d'utiliser, de modifier et d'incorporer vos retours dans le service sans aucune compensation ni reconnaissance à votre égard.

• Vos commentaires ne contiennent pas d'informations confidentielles ou propriétaires appartenant à d'autres.

• GravityWrite n'est pas tenu d'utiliser vos retours.

Nous apprécions vos suggestions et nous réservons le droit de développer des fonctionnalités ou des améliorations qui peuvent être alignées avec vos retours, mais vous n'avez pas de droit de propriété sur ces développements.

Liens vers d'autres sites web

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services externes tiers non contrôlés par GravityWrite. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité ou pour améliorer l'expérience utilisateur de l'outil, et nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de ces sites.

Vous devez examiner attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez depuis notre plateforme. GravityWrite n'est pas responsable des dommages ou problèmes qui peuvent résulter de l'utilisation de ces sites externes.

Clause de non-garantie

GravityWrite fournit le service sur une base "tel quel" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas la disponibilité, la fiabilité, la sécurité, l'exactitude ou la performance du service.

En utilisant notre service, vous acceptez que :

• Votre utilisation du service se fait à vos propres risques.

• GravityWrite décline toutes garanties, y compris mais sans s'y limiter les garanties de qualité marchande, d'adéquation à une fin particulière ou de non-violation.

• Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ou de composants nuisibles tels que des virus.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, GravityWrite, ainsi que ses dirigeants, directeurs, employés ou agents, ne seront pas tenus responsables pour tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif pouvant résulter ou se rapporter à votre utilisation du service. Cela comprend, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'autres pertes immatérielles, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Si GravityWrite est trouvé responsable d'un dommage ou d'une perte, notre responsabilité totale sera limitée au montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder au service.

Certaines juridictions ne permettent pas de limitations sur les garanties implicites ou l'exclusion de certains types de dommages. Dans de tels cas, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Résiliation

GravityWrite se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou votre accès au service à tout moment sans préavis pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les violations de ces Conditions.

Votre droit d'utiliser le service prendra fin immédiatement après résiliation. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Même après résiliation, les dispositions de ces Conditions relatives à la propriété, aux clauses de non-garantie et aux limitations de responsabilité resteront en vigueur.

Droit applicable

Le présent Accord, toute transaction effectuée par le biais du site Web et votre relation avec Website Learners seront régis par les lois de l'Inde, sans égard aux principes de conflit de lois.

Vous acceptez que tout litige, réclamation ou différence qui découle de ou se rapporte à cet Accord, à l'utilisation du site Web, ou à toute transaction effectuée par le biais du site Web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Tamil Nadu, en Inde. 

Vous acceptez et soumettez à la juridiction de ces tribunaux, et tout jugement rendu pourra être appliqué dans d'autres juridictions selon les lois de ces zones.

Modifications du service

GravityWrite se réserve le droit de changer, modifier ou interrompre temporairement ou définitivement toute partie du service sans préavis. 

Nous ne sommes pas responsables si une partie du service devient indisponible à tout moment ou pour toute période. Occasionnellement, nous pouvons restreindre l'accès à des parties du service, y compris pour les utilisateurs enregistrés, comme nous le jugeons approprié.

Avertissement de fonctionnalités bêta

GravityWrite peut introduire de nouvelles fonctionnalités ou services en phase de test, également appelés bêta. Ces fonctionnalités bêta sont encore en développement, donc elles peuvent ne pas fonctionner parfaitement, et nous ne pouvons pas garantir leur performance ou fournir un support complet. 

En choisissant d'utiliser ces fonctionnalités, vous acceptez qu'elles puissent changer, s'améliorer ou être supprimées sans préavis. Nous apprécions vos retours pendant cette phase de test, mais veuillez comprendre qu'utiliser des fonctionnalités bêta comporte certains risques, car elles peuvent ne pas être encore entièrement fiables.

Disponibilité et performance du service

Nous nous efforçons de rendre GravityWrite disponible 24/7, mais il peut y avoir des moments où le service est temporairement hors service en raison de maintenance, de mises à jour ou de difficultés techniques. Si cela se produit, nous travaillerons aussi vite que possible pour le rétablir. 

Bien que nous cherchions à minimiser les interruptions, nous vous remercions de votre patience et compréhension pendant les temps d'arrêt. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des problèmes, retards ou pertes qui pourraient survenir en raison de l'indisponibilité temporaire de la plateforme.

Amendements aux Conditions

Nous pourrions réviser ou mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant la version mise à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter ces Conditions périodiquement pour des mises à jour. 

En continuant d'utiliser le service après la publication de nouvelles Conditions, vous acceptez d'y être lié. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le service immédiatement.

Renonciation et divisibilité

Notre décision de ne pas appliquer une partie de ces Conditions à un moment particulier ne signifie pas que nous renonçons à notre droit de le faire à l'avenir. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, le reste continuera d'être pleinement effectif.

La partie invalide ou inapplicable sera soit modifiée si nécessaire pour être valide, soit supprimée entièrement, sans affecter la validité des dispositions restantes.

Reconnaissance

En utilisant GravityWrite, vous confirmez que vous avez lu ces Conditions de service et acceptez d'y être lié. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation de ces Conditions.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter à support@gravitywrite.com.