Politique de remboursement de 7 jours

Nous privilégions votre satisfaction et nous nous engageons à fournir le meilleur service possible. C'est pourquoi nous offrons une politique de remboursement de 7 jours pour nos abonnements. Voici comment cela fonctionne :

  • Demander un remboursement : Vous devez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat de l'abonnement.

  • Utilisation limitée : Vous ne devez pas avoir utilisé plus de 50 crédits ou l'équivalent durant cette période.

Notes importantes

  • Les remboursements ne sont pas automatiques : Si vous annulez votre abonnement, contactez-nous dans les 7 jours pour demander un remboursement.

  • Moment d'annulation : Les annulations se produisent à la fin de votre cycle de facturation.

  • Remboursements uniquement dans les 7 jours : Aucun remboursement en dehors de la période de 7 jours et des limites mentionnées.

  • Remboursements non applicables sur les renouvellements.

Demander un remboursement

Si vous répondez à ces conditions, veuillez contacter support@gravitywrite.com pour obtenir un remboursement. Nous vous suggérons d'annuler d'abord votre abonnement pour traiter un remboursement complet et accélérer le processus de remboursement potentiel.

Nous répondrons à votre demande dans les 24 à 48 heures, sous réserve d'examen. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

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  • Utilisation limitée : Vous ne devez pas avoir utilisé plus de 50 crédits ou l'équivalent durant cette période.

Notes importantes

  • Les remboursements ne sont pas automatiques : Si vous annulez votre abonnement, contactez-nous dans les 7 jours pour demander un remboursement.

  • Moment d'annulation : Les annulations se produisent à la fin de votre cycle de facturation.

  • Remboursements uniquement dans les 7 jours : Aucun remboursement en dehors de la période de 7 jours et des limites mentionnées.

  • Remboursements non applicables sur les renouvellements.

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