Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur gravitywrite.com (appelé « Site Web »). Ce Site Web est détenu et exploité par Website Learners Private Limited (appelé « Nous », « On » ou « Website Learners »), une entreprise incorporée selon la loi indienne, spécifiquement la Loi sur les sociétés de 2013. Notre siège social est situé à Raja Badar Street, Parthasarathi Puram, T Nagar, Chennai, Tamil Nadu, Inde – 600017. Les présentes Conditions d'utilisation (« Accord ») et notre Politique de confidentialité régiront votre utilisation du Site Web, et les deux peuvent être mises à jour occasionnellement.

En utilisant notre Site Web ou tout service fourni via le Site Web, vous acceptez cet Accord et notre Politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de revoir ces documents. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Accords, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le service. Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à support@gravitywrite.com.

Communications

Vous acceptez de recevoir nos communications lorsque vous créez un compte avec GravityWrite. Ces communications peuvent inclure des bulletins d'information, des matériels promotionnels et d'autres informations liées à nos services.

Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en suivant le lien de désinscription fourni dans l'e-mail ou en nous contactant directement.

Achats

Supposons que vous achetiez un produit ou un service proposé par GravityWrite (un "Achat"). Dans ce cas, nous pouvons exiger certaines informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de la carte, l'adresse de facturation et les informations d'expédition.

En fournissant ces informations de paiement, vous confirmez que :

1. Vous êtes légalement autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement que vous fournissez.

2. Les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.

Nous utilisons des services tiers pour aider à traiter les paiements. Soumettre vos détails de paiement nous permet de partager ces informations avec des services tiers comme nécessaire en vertu de notre Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande pour des raisons telles que l'indisponibilité du service, des erreurs de tarification ou des activités suspectes liées à la fraude ou à des transactions non autorisées.

De plus, nous nous réservons le droit de modifier le nombre de mots facturés pour l'entrée ou la sortie ou d'imposer des restrictions d'utilisation par heure en fonction de la capacité de notre modèle. Cela assure un accès égal au service pour tous les utilisateurs et peut annuler les engagements précédents pris lors de l'abonnement.

Confidentialité des données et sécurité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données. Toute information que vous fournissez, telles que les détails de paiement ou le contenu que vous créez, est traitée conformément à notre Politique de confidentialité. Nous utilisons des logiciels tiers et des API pour fournir la génération de contenu et d'autres fonctionnalités, mais votre contenu n'est pas stocké ou utilisé à d'autres fins que la satisfaction de vos demandes.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à moins que cela ne soit nécessaire pour traiter vos demandes ou exigé par la loi. Notre plateforme s'assure que ces services tiers respectent les normes de confidentialité et de sécurité pour protéger vos données.

Pour plus d'informations sur la gestion de vos données, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités suivantes sont quelques-unes des fonctionnalités que GravityWrite propose actuellement, bien que nous ne soyons pas limités uniquement à celles-ci. Ces fonctionnalités peuvent être mises à jour, ajoutées ou supprimées alors que nous continuons à améliorer la plateforme :

• Rédacteur de blog AI : Générez des articles de blog de jusqu'à 5 000 mots en utilisant la création de contenu alimentée par l'IA.

• Générateur d'images AI : Créez des images vibrantes et de haute qualité basées sur vos instructions.

• Modèles : Notre plateforme propose plus de 200 outils pour répondre aux besoins de création de contenu.

• Réutilisation de contenu : Convertissez votre contenu d'un format à un autre rapidement et facilement.

• Support multilingue : Créez du contenu en plus de 30 langues, assurant une flexibilité pour des utilisateurs divers.

• Ajustements de ton : Modifiez le ton de votre contenu en ajustant son son.

• Kits : Générez du contenu lié à la marque en vrac, vous faisant gagner du temps.

• Chatbot AI : Vous aide à accomplir des tâches via une interface de chatbot alimentée par l'IA.

Veuillez noter que ces fonctionnalités sont sujettes à des changements à mesure que de nouvelles mises à jour sont mises en œuvre pour améliorer la plateforme.

Limitations du modèle AI et responsabilité sur les résultats

Bien que nous nous efforçons de fournir des résultats de haute qualité, l'exactitude et la fiabilité du contenu généré par l'IA sont limitées car nous utilisons des logiciels tiers et des API pour générer du contenu basé sur vos entrées.

Veuillez être conscient que le contenu généré par l'IA peut parfois contenir des erreurs, des inexactitudes ou des informations non intentionnelles. En conséquence, nous vous recommandons fortement de réviser et de vérifier tout le contenu généré par l'IA avant de l'utiliser, surtout à des fins professionnelles, juridiques ou importantes.

GravityWrite n'est pas responsable des erreurs, et l'utilisateur reste responsable de la vérification et de l'adaptation des résultats à ses besoins, car l'IA peut produire des erreurs, y compris des inexactitudes factuelles ou un contenu qui ne correspond pas à votre intention. Nous recommandons que les utilisateurs évaluent et affinent de manière critique le contenu généré avant de l'utiliser, en particulier pour des applications formelles ou professionnelles.

Abonnements

Certaines fonctionnalités, telles qu'un nombre de mots plus élevé, le support pour des langues supplémentaires, des modèles d'IA avancés, la génération d'images AI, l'accès à votre compte sur plusieurs appareils et des discussions illimitées, ne sont disponibles qu'avec un plan d'abonnement. Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base récurrente, soit mensuellement, soit annuellement, en fonction de votre plan choisi.

Veuillez noter que nous pouvons augmenter ou diminuer le coût des plans ou interrompre un plan sans préavis. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement les plans tarifaires sur https://gravitywrite.com/pricing et à choisir le plan mis à jour qui correspond le mieux à vos besoins.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous l'annulez. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement en visitant votre page de gestion de compte ou en contactant le support client.

Il est important de s'assurer que vos informations de facturation sont exactes et à jour. GravityWrite vous enverra une facture électronique si la facturation automatique échoue pour une raison quelconque, et vous devrez effectuer le paiement manuellement dans un délai spécifié.

Plan gratuit

GravityWrite propose un plan gratuit permettant aux utilisateurs de générer jusqu'à 1 000 mots sans détails de paiement. Cependant, à l'avenir, nous pourrions exiger que vous fournissiez des informations de facturation pour vous inscrire au plan gratuit ou à tout essai gratuit. Vous ne serez pas facturé pendant la période d'essai à moins que vous ne passiez à un plan payant.

Les plans gratuits sont soumis à des restrictions d'utilisation, et celles-ci peuvent être modifiées sans préavis. Si vous avez besoin d'assistance ou avez des questions, veuillez nous contacter à support@gravitywrite.com.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le plan gratuit ou les offres d'essai gratuit à tout moment sans préavis.

Changements de frais

GravityWrite se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement à tout moment. Tout changement dans les frais d'abonnement prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Votre utilisation continue du service après un changement de frais signifie que vous acceptez de payer le nouveau tarif.

Remboursements

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de notre service, c'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement de 7 jours. Pour être éligible à un remboursement, vous devez en faire la demande dans les 7 jours suivant l'achat de l'abonnement et avoir utilisé moins de 10 000 mots ou 5 images pendant cette période. Les remboursements ne seront pas accordés en dehors de ce délai de 7 jours ou si votre utilisation dépasse les limites mentionnées.

Pour demander un remboursement, contactez-nous à support@gravitywrite.com. Nous suggérons d'annuler votre abonnement en premier pour accélérer le processus.

Notes importantes

• Les remboursements ne sont pas automatiquement traités. Vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant l'achat pour demander un remboursement.

• Les annulations prendront effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.

Politique d'utilisation équitable (PUF)

GravityWrite fait d'énormes efforts pour offrir une expérience de haute qualité à tous les utilisateurs. Pour garantir l'équité, nous pouvons limiter ou restreindre l'accès si nous détectons une utilisation excessive ou un abus du service. La Politique d'utilisation équitable (PUF) est conçue pour prévenir l'abus de ressources et garantir une qualité de service uniforme pour tous les utilisateurs.

Si votre utilisation dépasse les limites standard, nous pouvons vous demander de passer à un plan qui correspond mieux à vos besoins. Le comportement automatisé, tel que les bots ou les scripts, et le partage de compte sont strictement interdits et peuvent entraîner la suspension du compte.

Utilisations interdites

Vous acceptez d'utiliser les services GravityWrite uniquement à des fins légales. Vous ne devez pas :

• Violer les lois ou réglementations nationales ou internationales applicables.

• Exploiter, nuire ou tenter de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit, y compris les exposer à du contenu inapproprié.

• Envoyer des spams, de la publicité non autorisée ou tout autre matériel promotionnel non sollicité.

• Imiter GravityWrite, un employé de GravityWrite, un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité.

• S'engager dans toute activité qui enfreint les droits d'autrui, y compris les activités illégales, menaçantes ou nuisibles.

De plus, vous convenez de ne pas :

• Utiliser le service de manière à désactiver, surcharger ou nuire à la plateforme ou interférer avec l'expérience d'un autre utilisateur.

• Utiliser des bots ou des technologies de scraping pour extraire des données de la plateforme sans autorisation explicite.

• Introduire des logiciels malveillants ou des éléments technologiques nuisibles, tels que des virus ou des chevaux de Troie.

• Tenter d'accéder sans autorisation au service, aux serveurs, bases de données ou systèmes connectés à la plateforme.

• Effectuer des attaques par déni de service (DoS) ou des attaques par déni de service distribué (DDoS).

• Prendre toute mesure qui pourrait nuire aux évaluations, à la réputation ou à la sécurité de GravityWrite.

GravityWrite interdit également strictement la création de contenu lié à des sujets sensibles, y compris des sujets sexuels, politiques ou religieux. Tenter de créer un tel contenu et toute violation de ces interdictions entraînera la résiliation de votre abonnement sans remboursement ni recours légal que GravityWrite jugerait nécessaires.

Surveillance et modération du contenu

Nous utilisons des services d'IA tiers pour aider à générer du contenu. Cependant, si nous avons connaissance de contenu qui viole nos termes - tel que du contenu nuisible, illégal ou interdit - nous nous réservons le droit de l'examiner et de le supprimer.

Si votre contenu enfreint notre réglementation de manière répétée, nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre compte, et aucun remboursement ne sera émis dans de tels cas. Donc, veuillez utiliser le service de manière responsable et suivre nos directives.

Comptes

Lors de la création d'un compte avec GravityWrite, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Ne pas maintenir des informations exactes peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos informations de connexion, de votre mot de passe et de toutes les activités sous votre compte.

Vous vous engagez à informer GravityWrite immédiatement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte ou d'une violation de sécurité. GravityWrite n'est pas responsable de toute perte ou dommage découlant de votre incapacité à protéger vos informations de compte. Les utilisateurs sont interdits de partager ou de transférer leurs informations d'identification de compte à d'autres.

Plagiat et responsabilité envers le contenu

GravityWrite utilise l'IA pour vous aider à créer du contenu rapidement, mais il est essentiel de s'assurer que ce que vous créez respecte toutes les règles légales, y compris celles liées au plagiat et aux droits d'auteur. 

Vous êtes entièrement responsable de garantir que votre contenu est original et conforme à ces lois. Nous recommandons d'utiliser des vérificateurs de plagiat pour le vérifier. 

GravityWrite n'est pas responsable des problèmes juridiques ou des conséquences découlant de l'utilisation du contenu généré par la plateforme, notamment s'il enfreint les droits d'auteur de quiconque.

Droit de propriété intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité de la plateforme GravityWrite - y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les logiciels, les scripts, les graphiques, les logos, les images et les marques déposées - sont la propriété exclusive de GravityWrite ou de ses concédants. Ce contenu est protégé par des droits d'auteur, des marques déposées et d'autres lois de propriété intellectuelle applicables. L'utilisation, la reproduction, la modification ou la distribution non autorisée du contenu du Service est strictement interdite.

En utilisant GravityWrite, vous reconnaissez que vous n'acquérez aucun droit de propriété sur le contenu et convenez de ne pas copier, reproduire ou utiliser de matériaux propriétaires de la plateforme sans le consentement écrit préalable de GravityWrite.

Politique de droit d'auteur

GravityWrite respecte les lois sur le droit d'auteur de tous les pays et s'attend à ce que ses utilisateurs fassent de même. Si vous estimez que votre matériel protégé par le droit d'auteur a été utilisé sur notre plateforme d'une manière qui viole vos lois locales sur le droit d'auteur, veuillez nous fournir les détails conformément aux lois applicables de votre pays.

Si vous pensez qu'un contenu sur notre plateforme viole votre droit d'auteur, veuillez nous en informer en envoyant un avis détaillé à support@gravitywrite.com avec l'objet « Violation de droit d'auteur.

Veuillez être conscient que fournir de fausses allégations de violation de droit d'auteur peut entraîner des conséquences juridiques, y compris la responsabilité des dommages-intérêts.

Signalement d'erreurs et rétroaction

Nous accueillons vos commentaires et suggestions sur la façon d'améliorer GravityWrite. En soumettant vos commentaires ou idées, vous convenez que :

• GravityWrite est libre d'utiliser, de modifier et d'incorporer vos commentaires dans le service sans aucune compensation ou reconnaissance de votre part.

• Vos commentaires ne contiennent pas d'informations confidentielles ou propriétaires appartenant à d'autres.

• GravityWrite n'a aucune obligation d'utiliser vos commentaires.

Nous apprécions vos retours et nous réservons le droit de développer des fonctionnalités ou des améliorations qui peuvent s'aligner avec vos commentaires, mais vous n'avez pas de droits de propriété sur ces évolutions.

Liens vers d'autres sites Web

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers externes qui ne sont pas contrôlés par GravityWrite. Ces liens sont fournis uniquement pour des raisons de commodité ou pour améliorer l'expérience utilisateur de l'outil, et nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de ces sites.

Vous devez examiner attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez à partir de notre plateforme. GravityWrite n'est pas responsable des dommages ou problèmes pouvant résulter de l'utilisation de ces sites externes.

Clause de non-responsabilité

GravityWrite fournit le service sur une base « telle quelle » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas la disponibilité, la fiabilité, la sécurité, l'exactitude ou les performances du service.

En utilisant notre service, vous convenez que :

• Votre utilisation du service se fait à vos propres risques.

• GravityWrite décline toutes garanties, y compris mais sans s'y limiter les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

• Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ou d'éléments nuisibles tels que des virus.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, GravityWrite, ainsi que ses dirigeants, directeurs, employés ou agents, ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif pouvant résulter ou se rapporter à votre utilisation du service. Cela inclut, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données ou d'autres pertes intangibles, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Si GravityWrite est reconnu responsable de tout dommage ou perte, notre responsabilité totale sera limitée au montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder au service.

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur les garanties implicites ou l'exclusion de certains types de dommages. Dans de tels cas, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Résiliation

GravityWrite se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou votre accès au service à tout moment sans préavis pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les violations de ces Conditions.

Votre droit d'utiliser le service prendra fin immédiatement après résiliation. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Même après résiliation, les dispositions de ces Conditions relatives à la propriété, aux clauses de non-responsabilité et aux limitations de responsabilité resteront en vigueur.

Droit applicable

Ce Contrat, toutes les transactions effectuées via le Site Web, et votre relation avec Website Learners seront régis par les lois de l’Inde, sans égard aux principes de conflit de lois.

Vous convenez que tout litige, réclamation ou différend qui découle de ou se rapporte à cet Accord, à l'utilisation du Site Web ou à toute transaction effectuée via le Site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Tamil Nadu, Inde. 

Vous acceptez et vous soumettez à la juridiction de ces tribunaux, et tous les jugements rendus peuvent être exécutés dans d'autres juridictions selon les lois de ces zones.

Changements au service

GravityWrite se réserve le droit de changer, modifier ou interrompre temporairement ou définitivement toute partie du service sans préavis. 

Nous ne sommes pas responsables si une partie du service devient indisponible à tout moment ou pour toute période. Occasionnellement, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du service, y compris pour les utilisateurs enregistrés, selon notre bon vouloir.

Avertissement sur les fonctionnalités bêta

GravityWrite peut introduire de nouvelles fonctionnalités ou services en phase de test, également connus sous le nom de bêta. Ces fonctionnalités bêta sont encore en cours de développement, elles peuvent donc ne pas fonctionner parfaitement, et nous ne pouvons garantir leur performance ni fournir un support complet. 

En choisissant d'utiliser ces fonctionnalités, vous acceptez qu'elles puissent changer, s'améliorer ou être supprimées sans préavis. Nous apprécions vos commentaires durant cette phase de test, mais veuillez comprendre qu'utiliser des fonctionnalités bêta comporte des risques, car elles peuvent ne pas être encore entièrement fiables.

Disponibilité et performance du service

Nous nous efforçons de rendre GravityWrite disponible 24/7, mais il peut y avoir des moments où le service est temporairement inaccessible en raison de maintenances, mises à jour ou difficultés techniques. Si cela se produit, nous travaillerons aussi rapidement que possible à sa restauration. 

Bien que nous visons à minimiser les interruptions, nous apprécions votre patience et compréhension durant les temps d'arrêt. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des problèmes, retards ou pertes qui pourraient survenir en raison de l'indisponibilité temporaire de la plateforme.

Amendements aux Conditions

Nous pouvons réviser ou mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant la version mise à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces Conditions pour des mises à jour. 

En continuant à utiliser le service après la publication des nouvelles Conditions, vous acceptez d'être lié par celles-ci. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le service immédiatement.

Renonciation et divisibilité

Notre décision de ne pas appliquer une partie de ces Conditions à un moment donné ne signifie pas que nous renonçons à notre droit de le faire à l'avenir. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, le reste continuera d'être pleinement effectif.

La partie invalide ou inapplicable sera soit modifiée si nécessaire pour être valide, soit supprimée entièrement, sans affecter la validité des dispositions restantes.

Reconnaissance

En utilisant GravityWrite, vous confirmez que vous avez lu ces Conditions de service et que vous acceptez d'être lié par elles. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation de ces Conditions.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous contacter à support@gravitywrite.com.