Términos y condiciones

Bienvenido a gravitywrite.com (denominado como el “Sitio Web”). Este Sitio Web es propiedad y está operado por Website Learners Private Limited (denominado como “Nosotros,” “Nuestro,” o “Website Learners”), una empresa constituida bajo la ley india, específicamente el Companies Act, 2013. Nuestra oficina registrada se encuentra en Raja Badar Street, Parthasarathi Puram, T Nagar, Chennai, Tamil Nadu, India – 600017. Los siguientes Términos de Uso (“Acuerdo”) y nuestra Política de Privacidad regirán su uso del Sitio Web, y ambos pueden ser actualizados ocasionalmente.

Al usar nuestro Sitio Web o cualquier servicio proporcionado a través del Sitio Web, usted está aceptando este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad. Por favor, tómese un tiempo para revisar estos documentos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Acuerdos, no se le permite utilizar el servicio. Si tiene alguna inquietud, no dude en contactarnos en support@gravitywrite.com.

Comunicaciones

Usted acepta recibir nuestras comunicaciones cuando crea una cuenta con GravityWrite. Estas comunicaciones pueden incluir boletines informativos, materiales promocionales y otra información relacionada con nuestros servicios.

Puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace para darse de baja proporcionado en el correo electrónico o contactándonos directamente.

Compras

Si compra algún producto o servicio ofrecido a través de GravityWrite (una "Compra"). En ese caso, podemos requerir cierta información de pago, como su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de la tarjeta, la dirección de facturación y la información de envío.

Al proporcionar esta información de pago, usted confirma que:

1. Está legalmente autorizado para utilizar la tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago que proporcione.

2. La información que proporciona es precisa, completa y actual.

Utilizamos servicios de terceros para ayudar a procesar los pagos. Enviar sus detalles de pago nos permite compartir esta información con servicios de terceros según sea necesario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido por razones como la falta de disponibilidad del servicio, errores en los precios o actividades sospechosas relacionadas con fraude o transacciones no autorizadas.

Además, nos reservamos el derecho de modificar el número de palabras cobradas por entrada o salida o imponer cualquier restricción de uso por hora basada en la capacidad de nuestro modelo. Esto garantiza un acceso equitativo al servicio para todos los usuarios y puede anular compromisos previos realizados durante la suscripción.

Privacidad y Seguridad de Datos

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos. Cualquier información que proporcione, como los detalles de pago o el contenido que cree, se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Usamos software y API de terceros para entregar generación de contenido y otras funcionalidades, pero su contenido no se almacena ni se utiliza para ningún propósito más allá de cumplir con sus solicitudes.

No compartimos sus datos con terceros a menos que sea necesario para procesar sus solicitudes o requerido por la ley. Nuestra plataforma asegura que estos servicios de terceros cumplan con los estándares de privacidad y seguridad para proteger sus datos.

Para más información sobre cómo se gestionan sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Características

Las siguientes son algunas características que GravityWrite actualmente ofrece, aunque no nos limitamos solo a estas. Estas características pueden ser actualizadas, añadidas o eliminadas a medida que seguimos mejorando la plataforma:

• Escritor de Blogs AI: Genere publicaciones de blog de hasta 5,000 palabras utilizando creación de contenido impulsada por AI.

• Generador de Imágenes AI: Crea imágenes vibrantes y de alta calidad basadas en tus indicaciones.

• Plantillas: Nuestra plataforma ofrece más de 200 herramientas para satisfacer las necesidades de creación de contenido.

• Reciclar Contenido: Convierte tu contenido de un formato a otro de manera rápida y sencilla.

• Soporte Multilingüe: Crea contenido en más de 30 idiomas, asegurando flexibilidad para usuarios diversos.

• Ajustes de Tono: Modifica el sonido de tu contenido ajustando su tono.

• Kits: Genera contenido relacionado con la marca en grandes cantidades, ahorrándote tiempo.

• Chatbot AI: Te ayuda a realizar tareas a través de una interfaz de chatbot impulsada por AI.

Por favor, tenga en cuenta que estas características están sujetas a cambios a medida que se implementan nuevas actualizaciones para mejorar la plataforma.

Limitaciones del modelo AI y responsabilidad por el contenido

Si bien nos esforzamos por ofrecer resultados de alta calidad, la precisión y confiabilidad del contenido generado por AI son limitadas ya que utilizamos software y API de terceros para generar contenido basado en sus entradas.

Por favor, tenga en cuenta que el contenido generado por AI puede contener errores, inexactitudes o información no deseada. Como resultado, recomendamos encarecidamente que revise y verifique todo el contenido generado por AI antes de usarlo, especialmente para propósitos profesionales, legales o importantes.

GravityWrite no es responsable por errores y el usuario sigue siendo responsable de verificar y adaptar la salida a sus necesidades, ya que la AI podría producir errores, incluyendo inexactitudes fácticas o contenido que no se alinee con su intención. Recomendamos que los usuarios evalúen de manera crítica y refinen el contenido generado antes de usarlo, especialmente para aplicaciones formales o profesionales.

Suscripciones

Algunas características, como un mayor conteo de palabras, soporte para idiomas adicionales, modelos de AI avanzados, generación de imágenes AI, acceso a su cuenta en múltiples dispositivos y chat ilimitado, solo están disponibles con un plan de suscripción. Las suscripciones son facturadas por adelantado sobre una base recurrente, ya sea mensual o anualmente, dependiendo de su plan elegido.

Por favor, tenga en cuenta que podemos aumentar o disminuir el costo de los planes o descontinuar un plan sin previo aviso. Le animamos a que revise regularmente los planes de precios en https://gravitywrite.com/pricing y elija el plan actualizado que mejor se adapte a sus necesidades.

Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que lo cancele. Puede administrar o cancelar su suscripción visitando su página de gestión de cuenta o contactando al soporte al cliente.

Es importante asegurarse de que su información de facturación sea precisa y esté actualizada. GravityWrite le enviará una factura electrónica si la facturación automática falla por cualquier motivo, y se le requerirá completar el pago manualmente dentro de un plazo especificado.

Plan Gratis

GravityWrite ofrece un plan gratis que permite a los usuarios generar hasta 1,000 palabras y 1 imagen AI sin detalles de pago. Sin embargo, en el futuro, podemos requerir que proporcione información de facturación para inscribirse en el plan gratis o cualquier prueba gratuita. No se le cobrará durante el período de prueba a menos que actualice a un plan de pago.

Los planes gratuitos están sujetos a restricciones de uso, y estas pueden ser modificadas sin previo aviso. Si necesita asistencia o tiene preguntas, contáctenos en support@gravitywrite.com.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el plan gratis o las ofertas de prueba gratuita en cualquier momento sin previo aviso.

Cambios en las Tarifas

GravityWrite se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento. Cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigor al final de su ciclo de facturación actual. Su continuo uso del servicio después de un cambio en la tarifa significa que acepta pagar la nueva tarifa.

Reembolsos

Queremos que esté satisfecho con nuestro servicio, por lo que ofrecemos una política de reembolso de 7 días. Para calificar para un reembolso, debe solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la compra de la suscripción y debe haber utilizado menos de 10,000 palabras o 5 imágenes durante ese tiempo. No se otorgarán reembolsos fuera de este plazo de 7 días o si su uso excede los límites mencionados.

Para solicitar un reembolso, contáctenos en support@gravitywrite.com. Sugerimos cancelar su suscripción primero para agilizar el proceso.

Notas Importantes

• Los reembolsos no se procesan automáticamente. Debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la compra para solicitar un reembolso.

• Las cancelaciones se llevarán a cabo al final de su ciclo de facturación actual.

Política de Uso Justo (FUP)

GravityWrite hace grandes esfuerzos para ofrecer una experiencia de alta calidad a todos los usuarios. Para garantizar la equidad, podemos limitar o restringir el acceso si detectamos un uso excesivo o abuso del servicio. La Política de Uso Justo (FUP) está diseñada para prevenir el abuso de recursos y asegurar una calidad de servicio uniforme para todos los usuarios.

Si su uso excede los límites estándar, podemos pedirle que actualice a un plan que se adapte mejor a sus necesidades. El comportamiento automatizado, como bots o scripts, y el uso compartido de cuentas están estrictamente prohibidos y pueden llevar a la suspensión de la cuenta.

Acceso a Imágenes de Stock:

1. Los usuarios del Plan Inicial pueden acceder a hasta 200 imágenes de stock como parte de la herramienta Escritor de Blogs AI.

2. Los usuarios del Plan Pro pueden acceder a hasta 500 imágenes de stock como parte de la herramienta Escritor de Blogs AI.

Usos Prohibidos

Usted acepta utilizar los servicios de GravityWrite solo para fines legales. No debe:

• Violar ninguna ley o regulación nacional o internacional aplicable.

• Explotar, dañar o intentar dañar a menores de ninguna manera, incluyendo exponerlos a contenido inapropiado.

• Enviar spam, publicidad no autorizada u otro material promocional no solicitado.

• Suplantar a GravityWrite, a un empleado de GravityWrite, a otro usuario, o a cualquier persona o entidad.

• Participar en cualquier actividad que infrinja los derechos de otros, incluyendo actividades ilegales, amenazantes o dañinas.

Además, usted acepta no:

Utilizar el servicio de ninguna manera que pudiera deshabilitar, sobrecargar o perjudicar la plataforma o interferir con la experiencia de otro usuario.

• Utilizar bots o tecnologías de scraping para extraer datos de la plataforma sin permiso explícito.

• Introducir cualquier software malicioso o elementos tecnológicos dañinos, como virus o troyanos.

• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio, servidores, bases de datos o sistemas conectados a la plataforma.

• Realizar ataques de denegación de servicio (DoS) o ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).

• Tomar cualquier acción que pudiera afectar negativamente las calificaciones, reputación o seguridad de GravityWrite.

GravityWrite también prohíbe estrictamente la creación de contenido relacionado con temas sensibles, incluyendo temas sexuales, políticos o religiosos. Intentar crear dicho contenido y cualquier incumplimiento de estas prohibiciones finalizará su suscripción sin reembolso o puede llevar a un recurso legal que GravityWrite considere necesario.

Monitoreo y Moderación de Contenido

Utilizamos servicios AI de terceros para ayudar a generar contenido. Sin embargo, si nos percatamos de contenido que viola nuestros términos, como contenido dañino, ilegal o prohibido, nos reservamos el derecho de revisarlo y eliminarlo.

Si su contenido viola repetidamente nuestras reglas, podemos suspender o cancelar su cuenta, y no se emitirá un reembolso en tales casos. Por lo tanto, utilice el servicio de manera responsable y siga nuestras pautas.

Datos del Usuario:

• Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos crear datos estadísticos anónimos a partir de su uso de nuestros Servicios, que pueden ser utilizados para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios u ofertas de productos, identificar tendencias comerciales y para otros usos que le comunicamos. Esto puede incluir hacer que dichos datos anónimos estén disponibles públicamente, siempre que no se compile utilizando un tamaño de muestra tan pequeño como para hacer que su datos o identidad sean identificables.

Contenido:

• Almacenamiento de Contenido Generado: GravityWrite puede almacenar el contenido generado en sus servidores para facilitar el acceso continuado, la colaboración y la funcionalidad dentro de la plataforma. Este almacenamiento está destinado a permitir que los usuarios recuperen, revisen o descarguen su contenido generado por un período limitado.

• A menos que se especifique lo contrario, la plataforma se reserva el derecho de eliminar contenido generado por AI después de un periodo de retención definido.

• Es responsabilidad del usuario descargar, hacer una copia de seguridad o almacenar cualquier contenido generado que desee conservar antes de la expiración del período de retención. La plataforma no será considerada responsable de la pérdida de cualquier contenido que no se recupere dentro del periodo de retención.

Cuentas

Al crear una cuenta con GravityWrite, debe proporcionar información precisa y completa. No mantener información precisa puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, contraseña y todas las actividades bajo su cuenta.

Usted acepta notificar a GravityWrite de inmediato si toma conocimiento de algún uso no autorizado de la cuenta o violación de seguridad. GravityWrite no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de salvaguardar los detalles de su cuenta. Se prohíbe a los usuarios compartir o transferir sus credenciales de cuenta a otros.

Plagio y Responsabilidad sobre el Contenido

GravityWrite utiliza AI para ayudarlo a crear contenido rápidamente, pero es esencial asegurarse de que lo que crea cumple con todas las reglas legales, incluyendo las relacionadas con el plagio y los derechos de autor. 

Usted es completamente responsable de asegurar que su contenido sea original y cumpla con estas leyes. Recomendamos usar verificadores de plagio para verificar esto. 

GravityWrite no es responsable por problemas legales o consecuencias que surjan del uso del contenido generado por la plataforma, especialmente si viola los derechos de autor de otra persona.

Propiedad Intelectual

Todos los materiales, características y funciones disponibles en la plataforma GravityWrite, incluyendo texto, software, scripts, gráficos, logos, imágenes y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de GravityWrite o de sus licenciantes. Estos elementos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual pertinentes. Cualquier acción no autorizada, como el uso, reproducción, modificación o distribución del contenido de la plataforma está estrictamente prohibida. Todo el contenido, características y funcionalidad en la plataforma GravityWrite—incluyendo, pero no limitado a texto, software, scripts, gráficos, logos, imágenes y marcas comerciales—son propiedad exclusiva de GravityWrite o de sus licenciantes. Este contenido está protegido por leyes de propiedad intelectual aplicables como derechos de autor y marcas. El uso no autorizado, la reproducción, modificación o distribución del contenido del Servicio está estrictamente prohibido.

Cuando usted utiliza GravityWrite, posee el derecho de autor de cualquier contenido o imagen que cree. Puede usar estos como lo considere conveniente, pero recuerde no copiar o usar ninguno de los propios materiales de GravityWrite sin obtener permiso primero. Al usar GravityWrite, usted reconoce que, aunque retiene la propiedad del derecho de autor y de cualquier contenido o imagen que genere.

Política de Derechos de Autor

GravityWrite respeta las leyes de derechos de autor de todos los países y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si cree que su material protegido por derechos de autor ha sido utilizado en nuestra plataforma de una manera que viola las leyes de derechos de autor locales, proporciónenos los detalles en cumplimiento con las leyes aplicables de su país.

Si cree que algún contenido en nuestra plataforma viola su copyright, notifíquenos enviando un aviso detallado a support@gravitywrite.com con la línea de asunto “Infracción de Derechos de Autor.”

Por favor, tenga en cuenta que proporcionar reclamaciones falsas de infracción de derechos de autor puede resultar en consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños.

Reportando Errores y Retroalimentación

Agradecemos su retroalimentación y sugerencias sobre cómo mejorar GravityWrite. Al enviar retroalimentación o ideas, usted acepta que:

• GravityWrite es libre de usar, modificar e incorporar sus comentarios en el servicio sin ninguna compensación o reconocimiento hacia usted.

• Su retroalimentación no contiene información confidencial o de propiedad que pertenezca a otros.

• GravityWrite no tiene obligación de utilizar sus comentarios.

Agradecemos su aporte y nos reservamos el derecho de desarrollar características o mejoras que puedan alinearse con sus comentarios, pero usted no tiene propiedad sobre estos desarrollos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros externos que no están controlados por GravityWrite. Estos enlaces se proporcionan puramente por conveniencia o para mejorar la experiencia del usuario de la herramienta, y no somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o las políticas de esos sitios web.

Debería revisar cuidadosamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite desde nuestra plataforma. GravityWrite no es responsable por ningún daño o problema que pueda resultar del uso de estos sitios externos.

Descargo de Responsabilidad

GravityWrite proporciona el servicio en una base “tal como está” y “según disponibilidad” sin garantías, expresas o implícitas. No garantizamos la disponibilidad, confiabilidad, seguridad, precisión o rendimiento del servicio.

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta que:

• Su uso del servicio es bajo su propio riesgo.

• GravityWrite rechaza todas las garantías, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción.

• No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores o componentes dañinos como virus.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GravityWrite, junto con sus funcionarios, directores, empleados o agentes, no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuencial que pueda resultar de o estar relacionado con su uso del servicio. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si se nos informó de la posibilidad de tales daños.

Si GravityWrite es encontrado responsable de algún daño o pérdida, nuestra responsabilidad total se limitará al monto que pagó, si hay alguno, por acceder al servicio.

Certain jurisdictions do not allow limitations on implied warranties or the exclusion of certain types of damages. En esos casos, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Terminación

GravityWrite se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta o su acceso al servicio en cualquier momento sin previo aviso por cualquier motivo, incluida, entre otras, violaciones de estos Términos.

Su derecho a usar el servicio terminará inmediatamente al momento de la terminación. Si desea cancelar su cuenta, puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Incluso después de la terminación, las disposiciones de estos Términos relacionadas con la propiedad, renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad seguirán en efecto.

Ley Aplicable

Este Acuerdo, cualquier transacción hecha a través del Sitio Web y su relación con Website Learners se regirán por las leyes de India, sin consideración a los principios de conflictos de leyes.

Usted acepta que cualquier disputa, reclamo o diferencia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, el uso del Sitio Web o cualquier transacción realizada a través del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en Tamil Nadu, India. 

Acepta y se somete a la jurisdicción de estos tribunales, y cualquier fallo emitido puede ser ejecutado en otras jurisdicciones según las leyes de esas áreas.

Cambios en el Servicio

GravityWrite se reserva el derecho de cambiar, modificar o descontinuar cualquier parte del servicio temporal o permanentemente sin previo aviso. 

No somos responsables si alguna parte del servicio se vuelve inalcanzable en cualquier momento o por cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a partes del servicio, incluidos los usuarios registrados, según nuestro criterio.

Descargo de responsabilidad sobre características Beta

GravityWrite puede introducir nuevas características o servicios en una fase de prueba, también conocida como beta. Estas características beta aún están siendo desarrolladas, por lo que pueden no funcionar perfectamente y no podemos garantizar su rendimiento ni proporcionar soporte completo. 

Al elegir utilizar estas características, usted acepta que pueden cambiar, mejorar o eliminarse sin previo aviso. Agradecemos su retroalimentación durante esta fase de prueba, pero por favor entienda que el uso de características beta conlleva algunos riesgos, ya que pueden no ser totalmente confiables todavía.

Disponibilidad y Rendimiento del Servicio

Nos esforzamos por hacer que GravityWrite esté disponible 24/7, pero puede haber momentos en que el servicio esté temporalmente fuera de servicio debido a mantenimiento, actualizaciones o dificultades técnicas. Si esto ocurre, trabajaremos tan rápido como sea posible para restaurarlo. 

Si bien nuestro objetivo es minimizar las interrupciones, apreciamos su paciencia y comprensión durante el tiempo de inactividad. Tenga en cuenta que no somos responsables por ningún problema, retraso o pérdida que pueda ocurrir debido a la indisponibilidad temporal de la plataforma.

Enmiendas a los Términos

Podemos revisar o actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente en busca de actualizaciones. 

Al continuar utilizando el servicio después de que se publiquen los nuevos Términos, usted acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el servicio de inmediato.

Renuncia y Separabilidad

Nuestra decisión de no hacer cumplir alguna parte de estos Términos en un momento determinado no significa que renunciamos a nuestro derecho a hacerlo en el futuro. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, el resto seguirá siendo plenamente efectivo.

La parte inválida o inaplicable será modificada según sea necesario para ser válida o eliminada por completo, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

Reconocimiento

Al usar GravityWrite, usted confirma que ha leído estos Términos de Servicio y acepta estar sujeto a ellos. Su continuo uso de la plataforma constituye su aceptación de estos Términos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita más información, puede comunicarse con nosotros en support@gravitywrite.com.