Términos y condiciones

Bienvenido a gravitywrite.com (denominado como el “Sitio Web”). Este Sitio Web es propiedad y está operado por Website Learners Private Limited (denominado como “Nosotros” o “Website Learners”), una empresa incorporada bajo la ley india, específicamente la Ley de Sociedades de 2013. Nuestra oficina registrada se encuentra en Raja Badar Street, Parthasarathi Puram, T Nagar, Chennai, Tamil Nadu, India – 600017. Los siguientes Términos de Uso (“Acuerdo”) y nuestra Política de Privacidad regirán su uso del Sitio Web, y ambos pueden ser actualizados ocasionalmente.

Al usar nuestro Sitio Web o cualquiera de los servicios proporcionados a través del Sitio Web, usted acepta este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad. Tómese el tiempo para revisar estos documentos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Acuerdos, no tiene permitido usar el servicio. Si tiene alguna inquietud, no dude en contactarnos a support@gravitywrite.com.

Comunicaciones

Usted acepta recibir nuestras comunicaciones cuando crea una cuenta con GravityWrite. Estas comunicaciones pueden incluir boletines informativos, materiales promocionales y otra información relacionada con nuestros servicios.

Puedes optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación que se proporciona en el correo electrónico o contactándonos directamente.

Compras

Supongamos que usted compra cualquier producto o servicio ofrecido a través de GravityWrite (una "Compra"). En ese caso, podemos requerir cierta información de pago, como su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de la tarjeta, la dirección de facturación y la información de envío.

Al proporcionar esta información de pago, usted confirma que:

1. Está legalmente autorizado para usar la tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago que proporcione.

2. La información que proporciona es precisa, completa y actual.

Utilizamos servicios de terceros para ayudar a procesar los pagos. Al enviar sus datos de pago, nos permite compartir esta información con servicios de terceros según sea necesario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido por razones como la falta de disponibilidad del servicio, errores en los precios o actividades sospechosas relacionadas con el fraude o transacciones no autorizadas.

Además, nos reservamos el derecho de modificar el número de palabras cobradas por entrada o salida o de imponer cualquier restricción de uso por hora en función de la capacidad de nuestro modelo. Esto asegura un acceso equitativo al servicio para todos los usuarios y puede anular compromisos previos realizados durante la suscripción.

Privacidad y Seguridad de los Datos

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos. Cualquier información que usted proporcione, como detalles de pago o el contenido que crea, se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Utilizamos software y API de terceros para ofrecer generación de contenido y otras funcionalidades, pero su contenido no se almacena ni se utiliza para ningún propósito más allá de satisfacer sus solicitudes.

No compartimos sus datos con terceros a menos que sea necesario para procesar sus solicitudes o que lo exija la ley. Nuestra plataforma asegura que estos servicios de terceros cumplan con normas de privacidad y seguridad para proteger sus datos.

Para obtener más información sobre cómo se gestionan sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Características

Las siguientes son algunas características que GravityWrite ofrece actualmente, aunque no nos limitamos solo a estas. Estas características pueden ser actualizadas, añadidas o eliminadas a medida que continuamos mejorando la plataforma:

• Escritor de Blog AI: Genere publicaciones de blog de hasta 5,000 palabras utilizando creación de contenido impulsada por IA.

• Generador de Imágenes AI: Cree imágenes vibrantes y de alta calidad basadas en sus indicaciones.

• Plantillas: Nuestra plataforma ofrece más de 200 herramientas para satisfacer las necesidades de creación de contenido.

• Reutilizar Contenido: Convierta su contenido de un formato a otro de manera rápida y sencilla.

• Soporte Multilingüe: Cree contenido en más de 30 idiomas, asegurando flexibilidad para usuarios diversos.

• Ajustes de Tono: Modifique el sonido de su contenido ajustando su tono.

• Kits: Genere contenido relacionado con la marca a granel, ahorrándole tiempo.

• Chatbot AI: Le ayuda a realizar tareas a través de una interfaz de chatbot alimentada por IA.

Tenga en cuenta que estas características están sujetas a cambios a medida que se implementan nuevas actualizaciones para mejorar la plataforma.

Limitaciones del Modelo AI y Responsabilidad por Resultados

Si bien nos esforzamos por ofrecer resultados de alta calidad, la precisión y fiabilidad del contenido generado por IA son limitadas ya que utilizamos software y API de terceros para generar contenido en función de sus entradas.

Tenga en cuenta que el contenido generado por IA puede contener errores, imprecisiones o información no intencionada. Como resultado, recomendamos encarecidamente que revise y verifique todo el contenido generado por IA antes de usarlo, especialmente para fines profesionales, legales o importantes.

GravityWrite no es responsable de ningún error, y el usuario sigue siendo responsable de verificar y adaptar el resultado a sus necesidades, ya que la IA puede producir errores, incluidas inexactitudes fácticas o contenido que no se alinea con su intención. Recomendamos que los usuarios evalúen críticamente y refinen el contenido generado antes de utilizarlo, especialmente para aplicaciones formales o profesionales.

Suscripciones

Algunas características, como un mayor conteo de palabras, soporte para idiomas adicionales, modelos avanzados de IA, generación de imágenes de IA, acceso a su cuenta en múltiples dispositivos y chat ilimitado, solo están disponibles con un plan de suscripción. Las suscripciones se facturan por adelantado de manera recurrente, ya sea mensualmente o anualmente, dependiendo de su plan elegido.

Tenga en cuenta que podemos aumentar o disminuir el costo de los planes o descontinuar un plan sin previo aviso. Le recomendamos que revise regularmente los planes de precios en https://gravitywrite.com/pricing y elija el plan actualizado que mejor se ajuste a sus necesidades.

Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que la cancele. Puede gestionar o cancelar su suscripción visitando su página de gestión de cuentas o contactando al servicio de atención al cliente.

Es importante asegurarse de que su información de facturación sea precisa y esté actualizada. GravityWrite le enviará una factura electrónica si la facturación automática falla por cualquier motivo, y se le requerirá completar el pago manualmente dentro de un plazo especificado.

Plan Gratuito

GravityWrite ofrece un plan gratuito que permite a los usuarios generar hasta 1,000 palabras y 1 imagen AI sin detalles de pago. Sin embargo, en el futuro, es posible que se le requiera proporcionar información de facturación para registrarse en el plan gratuito o en cualquier prueba gratuita. No se le cobrará durante el período de prueba a menos que actualice a un plan de pago.

Los planes gratuitos están sujetos a restricciones de uso, y estas pueden ser modificadas sin previo aviso. Si necesita asistencia o tiene preguntas, contáctenos en support@gravitywrite.com.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el plan gratuito o las ofertas de prueba gratuita en cualquier momento sin previo aviso.

Cambios en las Tarifas

GravityWrite se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento. Cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. Su uso continuo del servicio después de un cambio en la tarifa significa que acepta pagar la nueva tarifa.

Reembolsos

Queremos que esté satisfecho con nuestro servicio, por lo que ofrecemos una política de reembolso de 7 días. Para calificar para un reembolso, debe solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la compra de la suscripción y debe haber utilizado menos de 10,000 palabras o 5 imágenes durantе ese tiempo. Los reembolsos no se otorgarán fuera de este período de 7 días o si su uso supera los límites mencionados.

Para solicitar un reembolso, contáctenos en support@gravitywrite.com. Sugerimos cancelar su suscripción primero para acelerar el proceso.

Notas Importantes

• Los reembolsos no se procesan automáticamente. Debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la compra para solicitar un reembolso.

• Las cancelaciones entrarán en vigor al final de su ciclo de facturación actual.

Política de Uso Justo (FUP)

GravityWrite hace grandes esfuerzos para ofrecer una experiencia de alta calidad a todos los usuarios. Para asegurar la equidad, podemos limitar o restringir el acceso si detectamos un uso excesivo o abuso del servicio. La Política de Uso Justo (FUP) está diseñada para prevenir el abuso de recursos y asegurar una calidad uniforme en el servicio para todos los usuarios.

Si su uso excede los límites estándar, podemos pedirle que actualice a un plan que se adapte mejor a sus necesidades. El comportamiento automatizado, como bots o scripts, y el uso compartido de cuentas están estrictamente prohibidos y pueden llevar a la suspensión de la cuenta.

Acceso a Imágenes de Stock:

1. Los usuarios del Plan Plus pueden acceder hasta 200 imágenes de stock como parte de la herramienta de Escritor de Blog AI.

2. Los usuarios del Plan Pro pueden acceder hasta 500 imágenes de stock como parte de la herramienta de Escritor de Blog AI.

Usos Prohibidos

Usted acepta usar los servicios de GravityWrite solo para fines lícitos. No debe:

• Violar cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.

• Explotar, dañar, o intentar dañar a menores de cualquier manera, incluyendo exponerlos a contenido inapropiado.

• Enviar spam, publicidad no autorizada o otro material promocional no solicitado.

• Suplantar a GravityWrite, a un empleado de GravityWrite, a otro usuario o a cualquier persona o entidad.

• Participar en cualquier actividad que infrinja los derechos de otros, incluyendo actividades ilegales, amenazantes o dañinas.

Además, usted acepta no:

Utilizar el servicio de ninguna manera que pueda deshabilitar, sobrecargar o perjudicar la plataforma o interferir con la experiencia de otro usuario.

• Utilizar bots o tecnologías de scraping para extraer datos de la plataforma sin permiso explícito.

• Introducir cualquier software malicioso o elementos tecnológicos dañinos, como virus o troyanos.

• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio, servidores, bases de datos o sistemas conectados a la plataforma.

• Realizar ataques de denegación de servicio (DoS) o ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).

• Tomar cualquier acción que pueda afectar negativamente las calificaciones, la reputación o la seguridad de GravityWrite.

GravityWrite también prohíbe estrictamente la creación de contenido relacionado con temas sensibles, incluidos temas sexuales, políticos o religiosos. Intentar crear dicho contenido y cualquier violación de estas prohibiciones dará lugar a la terminación de su suscripción sin reembolso o puede dar lugar a acciones legales que GravityWrite considere necesarias.

Monitoreo y Moderación de Contenido

Utilizamos servicios de IA de terceros para ayudar a generar contenido. Sin embargo, si nos enteramos de contenido que viola nuestros términos, como contenido dañino, ilegal o prohibido, nos reservamos el derecho de revisarlo y eliminarlo.

Si su contenido infringe repetidamente nuestras normas, podemos suspender o terminar su cuenta, y no se emitirá un reembolso en tales casos. Por lo tanto, use el servicio de manera responsable y siga nuestras pautas.

Datos del Usuario:

• Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos crear datos estadísticos anonimizados a partir de su uso de nuestros Servicios, que pueden ser utilizados para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, para desarrollar nuevos servicios u ofertas de productos, para identificar tendencias comerciales y para otros usos que comunicamos a usted. Esto puede incluir hacer que dichos datos anonimizados estén disponibles públicamente, siempre que no se compilen utilizando un tamaño de muestra lo suficientemente pequeño como para que sus datos o identidad sean identificables.

Contenido:

• Almacenamiento de Contenido Generado: GravityWrite puede almacenar el contenido generado en sus servidores para facilitar el acceso continuo, la colaboración y la funcionalidad dentro de la plataforma. Este almacenamiento está destinado a permitir a los usuarios recuperar, revisar o descargar su contenido generado por un período limitado.

• A menos que se especifique lo contrario, la plataforma se reserva el derecho de eliminar contenido generado por IA después de un período definido de retención.

• Es responsabilidad del usuario descargar, hacer copias de seguridad o almacenar cualquier contenido generado que desee conservar antes de que expire el período de retención. La plataforma no será responsable por la pérdida de ningún contenido que no se recupere dentro del período de retención.

Cuentas

Al crear una cuenta con GravityWrite, debe proporcionar información precisa y completa. No mantener la información precisa puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, contraseña y todas las actividades bajo su cuenta.

Usted acepta notificar a GravityWrite de inmediato si se entera de cualquier uso no autorizado de la cuenta o violación de seguridad. GravityWrite no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de proteger los detalles de su cuenta. Los usuarios tienen prohibido compartir o transferir sus credenciales de cuenta a otros.

Plagio y Responsabilidad del Contenido

GravityWrite utiliza IA para ayudarle a crear contenido rápidamente, pero es esencial asegurarse de que lo que crea siga todas las reglas legales, incluidas las relacionadas con el plagio y los derechos de autor. 

Usted es completamente responsable de asegurar que su contenido sea original y cumpla con estas leyes. Recomendamos el uso de verificadores de plagio para verificar esto. 

GravityWrite no es responsable de ningún problema legal o consecuencias que surjan del uso del contenido generado por la plataforma, especialmente si infringe los derechos de autor de otra persona.

Propiedad Intelectual

Todos los materiales, características y funciones disponibles en la plataforma de GravityWrite, incluidos texto, software, scripts, gráficos, logotipos, imágenes y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de GravityWrite o de sus licenciatarios. Estos elementos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relevantes. Cualquier acción no autorizada, como el uso, reproducción, modificación o distribución del contenido de la plataforma está estrictamente prohibida. Todo el contenido, las características y la funcionalidad de la plataforma de GravityWrite—incluyendo, pero no limitado a, texto, software, scripts, gráficos, logotipos, imágenes y marcas comerciales—son propiedad exclusiva de GravityWrite o de sus licenciatarios. Este contenido está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. El uso, reproducción, modificación o distribución no autorizada del contenido del Servicio está estrictamente prohibido.

Cuando utiliza GravityWrite, usted posee los derechos de autor de cualquier contenido o imagen que crea. Puede utilizar estos como desee, pero recuerde no copiar ni usar ningún material de GravityWrite sin obtener permiso primero. Al utilizar GravityWrite, usted reconoce que, aunque retiene la propiedad de los derechos de autor y cualquier contenido o imagen que genere.

Política de Derechos de Autor

GravityWrite respeta las leyes de derechos de autor de todos los países y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si cree que su material protegido por derechos de autor ha sido utilizado en nuestra plataforma de una manera que viola sus leyes de derechos de autor locales, proporciónenos los detalles en cumplimiento con las leyes aplicables de su país.

Si usted cree que algún contenido en nuestra plataforma viola sus derechos de autor, comuníquese con nosotros enviando un aviso detallado a support@gravitywrite.com con la línea de asunto “Infracción de Derechos de Autor.”

Tenga en cuenta que proporcionar reclamaciones falsas de infracción de derechos de autor puede resultar en consecuencias legales, incluidas la responsabilidad por daños.

Reporte de Errores y Comentarios

Apreciamos sus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar GravityWrite. Al enviar comentarios o ideas, acepta que:

• GravityWrite es libre de usar, modificar e incorporar sus comentarios en el servicio sin ninguna compensación o reconocimiento para usted.

• Sus comentarios no contienen información confidencial o propietaria perteneciente a otros.

• GravityWrite no está obligado a utilizar sus comentarios.

Agradecemos su contribución y nos reservamos el derecho de desarrollar características o mejoras que puedan alinearse con sus comentarios, pero no tiene propiedad sobre estos desarrollos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros externos no controlados por GravityWrite. Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia o para mejorar la experiencia del usuario con la herramienta, y no somos responsables por el contenido, las prácticas de privacidad o las políticas de esos sitios web.

Usted debe revisar cuidadosamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite desde nuestra plataforma. GravityWrite no es responsable de ningún daño o problema que pueda resultar del uso de estos sitios externos.

Declaración de No Responsabilidad de Garantía

GravityWrite proporciona el servicio en una base “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos la disponibilidad, fiabilidad, seguridad, precisión o rendimiento del servicio.

Al usar nuestro servicio, usted acepta que:

• Su uso del servicio es bajo su propio riesgo.

• GravityWrite renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular o no infracción.

• No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores o componentes dañinos como virus.

Limitación de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley, GravityWrite, junto con sus funcionarios, directores, empleados o agentes, no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar de o relate a su uso del servicio. Esto incluye, entre otros, la pérdida de ganancias, datos o otras pérdidas intangibles, incluso si se nos informó de la posibilidad de tales daños.

Si GravityWrite es considerado responsable por cualquier daño o pérdida, nuestra responsabilidad total se limitará a la cantidad que usted pagó, si corresponde, por acceder al servicio.

Ciertas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas o la exclusión de ciertos tipos de daños. En tales casos, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Terminación

GravityWrite se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta o su acceso al servicio en cualquier momento y sin previo aviso por cualquier motivo, incluidas violaciones de estos Términos.

Su derecho a usar el servicio terminará inmediatamente al finalizar. Si desea terminar su cuenta, puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Incluso después de la terminación, las disposiciones de estos Términos relacionadas con la propiedad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad permanecerán en vigor.

Ley Aplicable

Este Acuerdo, cualquier transacción realizada a través del Sitio Web y su relación con Website Learners se regirán por las leyes de la India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o diferencia que surja de o se relacione con este Acuerdo, el uso del Sitio Web o cualquier transacción realizada a través del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en Tamil Nadu, India. 

Acepta y se somete a la jurisdicción de estos tribunales, y cualquier juicio emitido podrá ser ejecutado en otras jurisdicciones por las leyes de esas áreas.

Cambios en el Servicio

GravityWrite se reserva el derecho de cambiar, modificar o descontinuar temporal o permanentemente cualquier parte del servicio sin previo aviso. 

No somos responsables si alguna parte del servicio se vuelve inaccesible en cualquier momento o durante algún período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a partes del servicio, incluidos los usuarios registrados, según lo consideremos apropiado.

Exención de Responsabilidad sobre Funciones Beta

GravityWrite puede introducir nuevas características o servicios en una fase de prueba, también conocida como beta. Estas características beta aún están en desarrollo, por lo que pueden no funcionar perfectamente y no podemos garantizar su rendimiento ni proporcionar soporte completo. 

Al elegir utilizar estas funciones, usted acepta que pueden cambiar, mejorar o eliminarse sin previo aviso. Agradecemos sus comentarios durante esta fase de prueba, pero tenga en cuenta que el uso de funciones beta conlleva algunos riesgos, ya que aún pueden no ser completamente confiables.

Disponibilidad y Rendimiento del Servicio

Nos esforzamos por hacer que GravityWrite esté disponible 24/7, pero puede haber momentos en que el servicio esté temporalmente fuera de servicio debido a mantenimiento, actualizaciones o dificultades técnicas. Si esto sucede, trabajaremos lo más rápido posible para restaurarlo. 

Si bien intentamos minimizar las interrupciones, agradecemos su paciencia y comprensión durante el tiempo de inactividad. Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún problema, retraso o pérdidas que puedan ocurrir debido a la indisponibilidad temporal de la plataforma.

Enmiendas a los Términos

Podemos revisar o actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente en busca de actualizaciones. 

Al continuar utilizando el servicio después de que se publiquen los Nuevos Términos, acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el servicio de inmediato.

Renuncia y Divisibilidad

Nuestra decisión de no hacer cumplir cualquier parte de estos Términos en un momento particular no significa que renunciamos a nuestro derecho a hacerlo en el futuro. Si alguna disposición de estos Términos se determina como inválida o inadmisible, el resto seguirá siendo completamente efectivo.

La parte inválida o inadmisible será modificada según sea necesario para ser válida o eliminada por completo, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

Reconocimiento

Al utilizar GravityWrite, confirma que ha leído estos Términos de Servicio y acepta estar sujeto a ellos. Su uso continuo de la plataforma sirve como aceptación de estos Términos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita más información, puede comunicarse con nosotros a support@gravitywrite.com.