سياسة استرداد خلال 7 أيام

نحن نولي اهتمامًا لرضاك وملتزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة. لهذا السبب نقدم سياسة استرداد لمدة 7 أيام لاشتراكاتنا. إليك كيف يعمل الأمر:

• طلب استرداد: يجب أن تطلب استردادًا خلال 7 أيام من شراء الاشتراك.

• استخدام محدود: يجب أن تكون قد استخدمت أقل من 10,000 كلمة / 5 صور أو ما يعادل ذلك خلال هذا الوقت.

ملاحظات مهمة

• الاستردادات ليست تلقائية: إذا قمت بإلغاء اشتراكك، اتصل بنا خلال 7 أيام لطلب استرداد.

• توقيت الإلغاء: تحدث الإلغاءات في نهاية دورة الفوترة الخاصة بك.

• الاستردادات فقط خلال 7 أيام: لا توجد استردادات للاستخدام خارج فترة 7 أيام.

• استخدام نفس الشهر: لا توجد استردادات إذا كنت قد استخدمت اشتراكك في نفس الشهر الميلادي ما لم يكن ذلك ضمن فترة استرداد 7 أيام.

طلب استرداد

إذا كنت تستوفي هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ support@gravitywrite.com للحصول على استرداد. نقترح عليك إلغاء اشتراكك أولًا لمعالجة استرداد كامل وتسريع عملية الاسترداد المحتملة.

سنرد على طلبك في غضون 24-48 ساعة. سيتم تسجيل طلب استردادك بالوقت وسيتم احترامه عندما ترسل بريدك الإلكتروني. نقدر صبرك وتفهمك.