سياسة استرداد خلال 7 أيام

نحن نولي أهمية لرضائك وملتزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة. لهذا السبب نقدم سياسة استرداد لمدة 7 أيام للاشتراكات. إليك كيف تعمل:

• طلب استرداد: يجب أن تطلب استردادًا خلال 7 أيام من شراء الاشتراك.

• الاستخدام المحدود: يجب أن تكون قد استخدمت أقل من 50 رصيدًا أو ما يعادله خلال هذه الفترة.

ملاحظات هامة

• الاستردادات ليست تلقائية: إذا قمت بإلغاء اشتراكك، اتصل بنا خلال 7 أيام لطلب استرداد.

• توقيت الإلغاء: تحدث عمليات الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الخاصة بك.

• الاستردادات فقط خلال 7 أيام: لا يوجد استرداد خارج فترة 7 أيام والحدود المذكورة.

• الاستردادات غير قابلة للتطبيق على التجديدات.

طلب استرداد

إذا كنت تستوفي هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ support@gravitywrite.com للحصول على استرداد. نقترح عليك إلغاء اشتراكك أولاً لمعالجة استرداد كامل وتسريع عملية الاسترداد المحتملة.

سنقوم بالرد على طلبك خلال 24–48 ساعة رهناً بالمراجعة. نشكرك على صبرك وتفهمك.